Verzending & levering
Klantenservice
Verzending & levering
We verzenden onze plantenbakken, planten en sierpotten door heel Nederland en België. Hieronder vind je alles over levertijden, verzendkosten en track & trace.
Levertijden
| Product | Levertijd |
|---|---|
| Houten plantenbakken | 3–5 werkdagen |
| Levende planten | 2–5 werkdagen |
| Sierpotten | 1–7 werkdagen |
Tijdens drukke periodes kan de levertijd iets oplopen. Loopt je levering onverhoopt vertraging op? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op en heb je het recht om je bestelling kosteloos te annuleren.
Verzendkosten
Onder de €65 betaal je een vast verzendtarief van €9,95 per bestelling, ongeacht het aantal pakketten. Bij bestellingen vanaf €65 is de verzending gratis.
Meerdere pakketten, één bestelling
Onze plantenbakken, planten en potten komen van verschillende makers en kwekers. Een gecombineerde bestelling kan daardoor in aparte pakketten en op verschillende dagen aankomen. Je ontvangt per pakket een eigen track & trace, zodat je elke zending kunt volgen.
Orderverwerking
Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt. Bestel je in het weekend of op een feestdag? Dan verwerken we je bestelling op de eerstvolgende werkdag.
Afhalen & internationale verzending
Afhalen is momenteel niet mogelijk. We verzenden alleen binnen Nederland en België. Interesse in levering naar een ander land? Mail ons via contact@plantbak.nl voor de mogelijkheden.
Vragen over je zending? Bekijk de veelgestelde vragen of neem contact op. We helpen je graag.